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2016 新創人才夏季媒合會 實習/正職

2016/05/07 13:00 – 18:00 @ 台大綜合體育館 B1

十一月 2015

【愛禮物】就像電影『高年級實習生』 – 用心做好每個細節,創造更好的顧客體驗。

*實習生 邵冠樺

愛禮物

關於愛禮物:

愛禮物是一家以送禮為主題的電子商務。

愛禮物粉絲團 https://www.facebook.com/allgifts

『每個人都想送給喜歡的人一份最特別的心意』- 把送禮的事做到最好,是愛禮物成立的初衷。

每一份愛禮物寄出的商品,都有細心的手工禮物包裝,以及一張手寫的感謝卡片。

愛禮物也提供國內外代客送禮,與代客手寫卡片的服務。

 

用心做好每個細節,創造更好的顧客體驗:

前陣子看了電影『高年級實習生』,我禁不住一直回想起在愛禮物實習發生的每一件事。

女主角安海瑟薇是一家電子商務公司的創辦人。

一天早上,她訂了自己公司的商品,擺在桌上慢慢地拆開,仔細的檢查商品的包裝與擺放。

訂購自家商品檢驗品質,親身當客服體驗顧客抱怨,更躬身力行教導包裝技巧。

如同電影中一般,在愛禮物的工作的每個人都要把自己當成顧客,仔細檢查每一個體驗的細節,

再多的策略與行銷規劃,如果沒有把細節做到好,都只是空的。

這是我在愛禮物實習的過程中,學到最重要的事。

 

在愛禮物實習的一個月中發生的事情,比一整個學期還多。

–   親身當客服,服務客戶與危機處理。

  • 商品開發,針對送禮主題提出送禮攻略。
  • 部落格與粉絲團文案撰寫與SEO佈局。
  • 粉絲團廣告分析與調整。
  • 禮物包裝與卡片撰寫。
  • 異業合作洽談。

 

加入成長的火箭:

愛禮物在短短幾個月內,業績成長900%,多來自回頭客與顧客之間的口碑推薦。

而我有幸在早期加入團隊實習,也從創辦人身上學習如何做決策背後思維與邏輯。

到愛禮物實習不只是經驗的累積,更珍貴的是認識了這一群很棒的夥伴。愛禮物的每個人對實習生都像夥伴一樣,團隊中充滿了溫暖的關心與對夥伴的信任,這來自愛禮物獨特的團隊文化,這是讓人最想要加入愛禮物的原因。如果你希望找到一群亦師亦友的夥伴們,如果這是你渴望的工作環境,歡迎加入愛禮物的大家庭,幫助每個人都能送出最棒的禮物給心愛的人。

 

加入愛禮物

igift.service@gmail.com

【交點】沒有做到許多事情,但學到許多東西

*實習生 昀成

45交點昀成實習圖檔

我是昀成,在今年一月進了交點並擔任專案管理,而我在做的品牌是Micromax,一個像是新創團隊顧問的顧問服務。在交點的日子也快一年了,我學習如何寫文案、架網頁、時常也要一起跟客戶開會、整理報表、名片等等。

交點給我的發揮空間很大,不會一開始就限制我該怎麼做,而讓我自己去figure out怎麼把它做好,這點讓我覺得做事相當自由,在這短短的三四個月,其實沒有做到許多事情,但真的學到許多東西。我覺得在交點最酷的就是我們每週三早上都有讀書會,並規定大家不能做工作上的事,然後到了禮拜五下午,我們happy hour,這時候大家就會一起分享讀書看到了什麼或者自己這禮拜發生了什麼事情。這讓我開始在自己生活當中培養了一個天天讀書的習慣,現在的我每天都會讀至少五十頁的書,並且寫心得(這樣我才能記得我讀的內容)。

在交點裡學到最多的、成長最多的,應該就是自己的態度了。

首先,交點教我懂得去分享,對於分享這個名詞有了新的概念,現在的我會去跟別人分享我所擁有的資源,並且一起成長、茁壯然後變得很厲害。

第二,在交點實習無時無刻都提醒著我要當個善良的人,所謂善良的人是對任何人事物採取積極正向的態度,這也是為什麼我願意去開心的與其他人分享(sharing)。

第三,甘地曾經說過,”Be the change you want to see in the world. ”交點會讓我充滿著行動力,因為我熱愛這間公司、熱愛我做的工作,並且熱愛我身邊的同事與主管。因此,對於每件事物, I am inspired, I am aware, but most important thing is that I immediately take action and BE THE CHANGE.

交點讓我有行動力去做任何事物,並且做完有所改變(不管是知識、技能的改變,還是態度上面的改變。)最後,在交點被指派的工作,讓我看得更廣,想得更深,而未來我期許自己能走得更遠,在這裡繼續成長,完成更多事。

【潔客幫】近距離窺探O2O、接觸各式跨領域實務

*前端設計實習生 潘敬頤

43-02

如果說實習是找到自己職場定位的途徑,那麼潔客幫就是我這段旅途中無敵珍貴的夥伴。這裡提供無數一展長才的機會,可以盡情發表看法,可以實際參與、甚至主導一個專案,可以近距離窺探O2O以及接觸各式跨領域實務(例如超實用打掃生活技能);這裡無視位階,創辦人們可以和你聊聊公司未來順便喇賽,即使身為實習生,也可以感受到滿滿的信任。藉由潔客幫的實習,我了解到自己的不足,也發現自己在團隊中的價值,不論你是:
a.充滿創意卻無處可施,或者
b.極欲體驗課本上虛無縹緲的專有名詞到底在宮蝦毀,
歡迎來潔客幫,一起激盪想法!

【NiceDay】學校學不到的商務實戰技能

*實習生 曹以勳

我本身念的是人類學,探討何謂文化以及文化的差異是人類學的核心議題。大三和大四這兩年到馬祖的文化田野實習工作讓我開始有機會接觸到一個偏遠地區的人們,並有機會可以深入了解他們的文化。在田野調查期間,我看到了當地人透過保存、推廣「地方文化」來發展當地的文化觀光,進而改變當地衰退的經濟結構。馬祖的經驗讓我確立了以後開創文化創意產業以及社會企業的方向,我希望我能夠結合社企與文創,去幫助台灣偏鄉地區發展地方型的社區經濟,幫助這些地方偏鄉以「文化」行銷地方,進而讓更多人認識這些地方文化的價值。

在確立了創業的志向之後,我了解到我必需要有一群擁有想法以及志同道合的創業夥伴,因此在今年三月,我參加了時代基金會所辦的青年創業競賽YEF。在長達半年的創業競賽當中,我們團隊接觸到了擬定商業計畫、發想商業模式、估算成本與目標市場等基本的創業概念。然而,由於我們團隊當中並沒有人有過真正創業或是在新創公司工作的資歷,也沒有真正投入資本下去做。因此在比賽的過程當中,我們其實仍然無法清楚地了解「創業」到底要怎麼「創」,也使得我們的商業計畫只停留在想像階段,而無法真正實行。

在面對上述難題之下,我參加了今年五月台大創聯會在台大辦的新創公司實習媒合會,希望藉由進入新創公司實習,來學習到底該如何「創業」。當天,在台大農陳館的二樓,我遇到了一家在做旅遊行程規畫網站的新創公司,也就是Niceday的前身,Yourfix。當時有一位留著小鬍子的年輕人拿著筆電介紹著一個介面非常漂亮的行程規劃網站,他們的網站以及創業理念深深打動了我。於是,Yourfix成為了我當天唯一留下聯絡方式的新創公司。今年八月,我正式進入Niceday實習,成為了商務開發實習生。

進入Niceday之後,我開始跟在Niceday的兩位創辦人Frank以及Dean身邊學習。不同於大公司僵固且科層化的組織文化,Niceday是一個非常活潑年輕的團隊。在Niceday當中,我不僅可以參與團隊開會,開會的時候更時常被鼓勵發表意見以及提出自身想法。在Niceday實習的這三個月當中,我不但在Frank以及Dean身邊學習到一個新創公司究竟該怎麼運作,更學習到了商務開發、社群行銷、撰寫文案以及估計流量等技巧,這些都是在學校所無法學習到的。目前,我已經擁有獨立面對客戶以及廠商的能力,我期許我自己在未來能夠用我在Niceday的所學出去創業。

33-05

【集雅科技】希望實習生學到想要學的東西

*實習生 張凱涵

17-02

進來實習以前,一直擔心小公司會比較沒有制度;但是進來之後才發現,其實恰恰相反。在集雅科技,我們有嚴謹的專案開發流程,所以每個人都會學習到一整套的流程,包括怎麼使用許多devops等。新創公司發展快,所以在這裡也會接觸許多最新的技術,包括Docker和Kubernetes,領域也很廣泛,可以依據每個人的專長分配,可能是網頁、可能是ML,甚至是RaspberryPi等。在這裡,沒有人會因為你是實習生而看扁你或叫你做雜事,實習生用的配備(螢幕之類的)也和正職一樣。最好的是,公司是真正關心每個實習生,希望實習生學到想要學的東西,而不是只想壓榨實習生。雖然對程式和技術的要求很嚴謹,但小公司相對地比較溫馨,大家感情很好,也沒有勾心鬥角,可以專注在開發上。

我在公司主要負責後端,一開始給實習生的training很足夠,慢慢開始加入一些專案,到最後可以獨立開發,我覺得這是一個很難得而充實的過程。謝謝集雅科技給了我許多美好回憶,還有良好的coding經驗。

【奇寶】nice and productive, clean environment

*Intern Carla Bendana

My internship experience so far has been very good I have learn a lot of digital marketing many software’s and many programs and how does this business/services work and how important keywords are in an advertisements , I work on looking for business to business websites, forums, adding links and inbound links to increase traffic of their customers in many websites, also posting many articles and looking to recruit freelancers for a Blog Advertising Cooperation.

Also a little of cultural exchange between my peers, we work really hard from morning until afternoon finishing the daily task , King Power Network focus more on online marketing initiatives, SEO is very important. In fact, it may be the most economical and efficient form of marketing available on the web. There are three main reasons why a well-devised SEO campaign is so powerful and potent. Search engine traffic is: free ,qualified and residual they are qualified by Google Ad Words to do Google campaigns and analytics and they continue provide new content and build credibility, search traffic will increase over time. This value proposition is great when compared to PPC and paid advertising campaigns that cost money and end when your budget is over.

Any company who chooses not to innovate in this form of marketing is missing out on a big opportunity. The web is still in its beginning and will continue to grow. Therefore search engines will continue to drive traffic and provide an outlet for possible consumers. And King Power offer hosting websites, designing websites and mobile applications all digital marketing services the way in which your business can grow.

My thoughts and recommendations, I think the company work environment is really healthy and hard working they have high expectations of the employees, and it’s really good, because it make us interns to work hard everyday and to keep the standards high , the only thing that I will recommend it will be that employers can interact more with foreign interns and not to be afraid to talk to them or to give new instructions or task . I think their is a lot of work and search, so maybe reducing a little bit of the workload to the interns will be fine, but overall it’s nice and productive, clean environment in which you can feel welcome and with a positive mind to start working.

For being the only foreigner I feel very grateful and happy to be there I learn a lot of the basic strategies, techniques and tactics of Search engine optimization (SEO) for the purpose of increasing the amount of visitors to a website by obtaining a high-ranking placement in the search results page of a search engine of King Power Network clients. Also pay-per-click (PPC) marketing, known as paid search advertising or search engine marketing, really is and how it works. I have studied Google Ad Words an online advertising service that enables advertisers to compete to display brief advertising copy to web users, based in part on keywords, predefined by the advertisers that might link the copy to the content of web pages shown to users. The usage of Google Analytics and I continue learning about SEO and all about digital marketing which is a way to targeted, measurable, and interactive marketing of products or services using digital technologies to reach consumers. The key objective is to promote brands through various forms of digital media, that’s why we use SEO,PPC, SEM , Google Ads I’m very happy in this internship learning more every day with amazing professional experts in the marketing area which they have 10 years of experience and I am eager to learn more of them in the future.

【QLL習詠】實習還可以跟著參加創投/新創的聚會!

*Business Development Intern 郭芷綾

QLL2

大學前我懵懵懂懂,只知道跟著潮流走以後一定有飯碗,於是選擇了熱門的科系,而在大學豐富的歷程後,我逐漸發現自己的喜好,我很喜歡一句話:「現在的自己」與「想成為的自己」,兩者之間的差距,只是「自己做了什麼」。於是在大三的暑假我鼓起用氣找尋自己喜歡的實習工作,因為自己有些程式背景所以鎖定資訊新創產業,很幸運的找到QLL,以語言學習為主的資訊科技新創公司。

進入QLL才發現裡面的大家都來自各個領域,卻都在做自己喜歡且擅長的工作,讓我非常喜歡QLL的文化,也是創辦人的名言「要快樂的工作」,而且每個同事還有一些私人嗜好,每每與大家分享生活都覺得收穫良多!

我在實習的過程參與了APP 廣告業務(學習如何投放臉書的廣告,實際撰寫臉書廣告)、社群行銷(部落格、粉絲團及EDM經營與撰寫)、也跟正職一起參與B2B合作時的溝通與討論、還經常協助產品參展與推廣,在校園內修習相關課程時,總是不了解真正的情況,不過進入QLL實習後,從線上的行銷到線下的面對面推銷經驗都大幅提升我對消費者的想法更加深入了解。像是實際操作過才知道要完成一封EDM需要花許多時間編排,多一個連結或圖片都可能使信件跑到“促銷內容”,或是投放臉書廣告其實是多種版本及多種範圍嘗試後,選出效果最好的留到最後。

在QLL還可以跟著創辦人LULU去參加許多新創或創投的聚會,有次LULU帶我們去見識創投的分享會,在會後也分享許多以前募資的實際經驗。公司同事平時也常分享許多科技資訊脈動或文章,讓我在實習後更深入了解資訊新創的產業脈動。

QLL現在開始往社群學習的平台發展,目標是實現「教育無國界」,讓世界各地的達人或素人作者可以利用多屏輸出分享學習素材。於是實習中我也有透過平台編輯教材,在使用新的介面時,總是有許多想法與疑問,公司也非常歡迎大家丟出討論,這樣也是我喜歡QLL的地方,非常歡迎大家提出各種想法一起討論,公司不會因為你是實習生而忽略我們的想法。在參與新的平台討論過程,我也了解到開發一個新平台的困難,這個有助於我未來面對各項討論時,思考層面會更廣,不再是侷限“消費者”端想要什麼。

QLL成立將近8年,現在正進入快速成長的階段,我覺得在這邊學習到的跟一般新創公司又有些不同,不同在於因為公司在教育APP這塊已經有一些經驗,對於市場比較熟習,進來實習後可以馬上學到不少知識,而相同之處在於現階段開發新產品,一樣會邊做邊學,可以了解遇到失敗時怎麼及時改變方針。這是QLL跟一般新創不同的迷人之處。

創辦人LULU常說:時時提醒自己莫忘初衷,目標沒變營業額就會出來,大家吃得飽飽荷包滿滿,辦公室就會慢慢變漂亮,人員會慢慢變多。因為在一個領域紮根紮的越來越深,堅持下去自然而然就成為該領域的佼佼者!在QLL實習讓我受益良多,也學到很多做人道理,對自己人生的堅持,對台灣教育的堅持!

【安盟生技】One of the best experiences

*Mallory Giger

07安盟

I worked at Apollo Medical Optics (AMO) this summer, and it was one of the best experiences I could’ve asked for. As a student, it was an amazing opportunity to work around so many driven and talented people that there are at AMO. Everyone there is extremely skilled, and passionate about what they’re pursuing. Additionally, in my position at AMO, I was given real responsibility, which allowed me to gain incredibly valuable experience. I loved my experience at AMO, and would highly encourage other students to look into employment there!

【QLL習詠】不怕你學只怕你不想學,實習生也有很大的發揮空間!

*Business Development Intern 朱芙萱

QLL

2015年春夏之際,我拿著一份薄薄的自傳履歷進到了台大新創媒合會這個大觀園,裡面人真的人山人海,只能跟著前面的人往前移動。大概移動半圈後,我趕緊從人龍列車中脫隊,因為一不小心就要錯過QLL的攤位了!

第一次知道QLL,是工程師朋友興高采烈地跟我分享他最近找到的實習工作。

「我們公司在101附近,超棒的!」、「不加班,超棒的!」、「十點半上班,超棒的!」、「老闆很酷,想法先進又開明!」

聽到這幾句描述,我不禁想到臉書上那些什麼「有沒有夢想啊~」的怪怪徵人,怎麼可能有這麼好的公司啊一定是詐騙哈哈哈哈哈。

結果沒想到,他說的都是真的!!!!!

原本我想,履歷表跟自傳可能只是遞出就會石沈大海的道具吧,沒想到,攤位上的三人竟饒有興味地討論起了我履歷上提到的東西,不知不覺就聊了起來。突然,有人拍拍我的肩膀,一個轉身原來是QLL的創辦人Lulu!

「嗨,妳是來找正職還是實習呀?」

「實習!」

拿到我的履歷表後,Lulu問了幾個關於我就讀科系和社團經驗的問題,和對於「學習」的看法,並且邀請我之後再到辦公室裡聊聊。這時我才知道,原來我已經完成第一階段的面試了!

很快地接到正式的面試通知,一坐下,就看到我的那份履歷上已有了許多Lulu寫的註記!不同於其他公司的面試經驗,能深深感受到老闆的用心,也許只是一句自傳中帶過的話,她也能從中問出許多我自己差點都忘記的經歷XD 參加面試最有趣的地方,我想就是能以完全不同的角度審視自己,甚至是發現一些自己可以嘗試發展的能力!好的快轉一下,一週後我就錄取了。(咦)

位在繁忙信義區的QLL。辦公室是乾淨的暖色系,有地毯、木質地板和講究的藝術壁燈,每個空間都獨立但開放,不像許多科技公司給人繭居一般的壓迫氛圍,反而有舒適的居家溫馨感。走進會議室,還能從一大片的觀景窗將信義區的景色盡收眼底!辦公室裡還有兩隻可愛活潑的狗狗陪伴大家的上班時光~~充沛的零食、咖啡、茶包可以在稍稍沒電時,即時補給能源!

我所在的Business Development部門(以下簡稱BD部門),可以說是近期很紅的部門,在開始實習之前,我甚至不知道這是什麼意思,因為它太新啦XD BD部門主要的工作是進行業務拓展,開發新的商業模式,同時對於行銷方法、如何下廣告、找到社群、經營社群等也要有所涉略。QLL人雖不多,但部門跟部門之間的溝通能因此緊密,走個三步就能和別的部門溝通了,和老闆們溝通也非常直接不迂迴,不會讓你在公司裡覺得處處有距離感。

公司會議中,實習生也是全程參加,老闆也會鼓勵你在會議中發言,不會因為你是實習生就覺得你的意見不重要。在執行專案時,實習生也有很大的發揮空間(剛開始真的覺得老闆心臟怎麼那麼大顆啊),有想法就可以做做看,不足的地方老闆同事都會教你,下廣告、討論戰術(?)的時候也是手把手地教。有參加研習、聽講座的機會,公司也會鼓勵實習生參加,除了長見識,回來也可以問一堆聽不懂的問題,覺得學校裡即使是實作課的教授也不會這麼有耐性啊!

現在很多公司找實習生,喜歡以「夢想」、「吃苦當吃補」這類的口號包裝無薪實習,更別提加班費、勞健保這些工作權益了,有些甚至還覺得找你來你沒付學費給他應該偷笑,實習生實習到最後只多了一堆打雜技能,那些刻薄公司還怕你把它們技術學走XD

但是但是,QLL最讓人感動的就是基本勞工權益通通有,準時上下班、準時發薪,休息時間也不會找什麼奇怪名目苛扣你、凹你,而且不懂的事都很大方地教,不怕你學只怕你不想學!外面野生的慣老闆太多,在QLL實習至今,覺得被當有價值的人看待真好!(痛哭)

還有還有,QLL定期會有大聚餐可以快樂吃吃,感受自己還是小大一時吃家聚的美好~同事們也都非常喜歡討論可愛動物,還有攝影、登山、桌遊、手工藝、遊戲設計等等,身為女生我覺得最棒的另一點是,待過時尚圈的Lulu非常會穿搭!!!!!非常值得女生們參考XD(而且是每日現場收看的更新耶!)

我覺得QLL是很適合充滿各種創意想法,不喜歡被拘束在「標準」裡又充滿幽默感的人加入的團隊。如果你想在辦公室裡聽見多一點笑聲,快把履歷投過來吧!

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