關於愛禮物

愛禮物是一家以送禮為主題的電子商務。

愛禮物粉絲團https://www.facebook.com/allgifts

『每個人都想送給喜歡的人一份最特別的心意』- 把送禮的事做到最好,是愛禮物成立的初衷。

每一份愛禮物寄出的商品,都有細心的手工禮物包裝,以及一張手寫的感謝卡片。

愛禮物也提供國內外代客送禮,與代客手寫卡片的服務。

用心做好每個細節,創造更好的顧客體驗:

前陣子看了電影『高年級實習生』,我禁不住一直回想起在愛禮物實習發生的每一件事。

女主角安海瑟薇是一家電子商務公司的創辦人。

一天早上,她訂了自己公司的商品,擺在桌上慢慢地拆開,仔細的檢查商品的包裝與擺放。

訂購自家商品檢驗品質,親身當客服體驗顧客抱怨,更躬身力行教導包裝技巧。

如同電影中一般,在愛禮物的工作的每個人都要把自己當成顧客,仔細檢查每一個體驗的細節,

再多的策略與行銷規劃,如果沒有把細節做到好,都只是空的。

這是我在愛禮物實習的過程中,學到最重要的事。

 

愛禮物實習的一個月中發生的事情,比一整個學期還多。

–   親身當客服,服務客戶與危機處理。

  • 商品開發,針對送禮主題提出送禮攻略。
  • 部落格與粉絲團文案撰寫與SEO佈局。
  • 粉絲團廣告分析與調整。
  • 禮物包裝與卡片撰寫。
  • 異業合作洽談。

 

加入成長的火箭:

愛禮物在短短幾個月內,業績成長900%,多來自回頭客與顧客之間的口碑推薦。

而我有幸在早期加入團隊實習,也從創辦人身上學習如何做決策背後思維與邏輯。

到愛禮物實習不只是經驗的累積,更珍貴的是認識了這一群很棒的夥伴。愛禮物的每個人對實習生都像夥伴一樣,團隊中充滿了溫暖的關心與對夥伴的信任,這來自愛禮物獨特的團隊文化,這是讓人最想要加入愛禮物的原因。如果你希望找到一群亦師亦友的夥伴們,如果這是你渴望的工作環境,歡迎加入愛禮物的大家庭,幫助每個人都能送出最棒的禮物給心愛的人。                     (實習生 張孟婷)

 

加入愛禮物

igift.service@gmail.com

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